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SANTO DOMINGO, República Dominicana.- El Caribbean Fantasy tiene varios días fuera de servicio por averías.
La empresa America Cruise Ferries informó mediante un comunicado, que trabaja para solucionar los problemas, lo antes posible.
Comunicado
Estimados clientes de America Cruise Ferries, seguimos trabajando arduamente en reparar lo antes posible la avería que ha mantenido al Caribbean Fantasy detenido por los pasados días.
Los exhortamos a mantenerse pendientes a nuestras páginas de Facebook y Twitter en donde que les garantizamos los mantendremos informados constantemente con todos los detalles que surjan.
Aquellas personas que hayan comprado pasajes entre las fechas del 4 al 15 de octubre 2013 les pedimos que se comuniquen con nuestras oficinas administrativas a los números 787-832-4800 en Mayagüez, 787-622-4800 en San Juan, 809-688-4400, en Santiago al 809-583-4440 y en Santo Domingo al 809-688-4400.
Una vez más les pedimos disculpas por esta situación y los mantendremos informados al respecto.
Puertorriqueño denuncia está varado en RD
Un ciudadano puertorriqueño denunció este miércoles que desde el pasado jueves se encuentra varado en la República Dominicana, junto a un total de 200 personas, sin que la compañía Ferry del Caribe busque una solución.
Rafael González Cruz, de 67 años, dijo que vino al país el pasado 9 de septiembre, de turista en el Ferry del Caribe, pero que cuando iba abordarlo el pasado jueves, se le explicó que había inconvenientes con el barco, porque los motores estaban rotos.
Dijo que la persona encargada de la embarcación le expresó que se fueran y que luego le avisaban cuando volverían a zarpar, sin buscarle alojamiento, ni comida, ni nada, dejándolo a la intemperie, sin saber las condiciones económicas en que se encontraban.
Sostiene que cuando llama a la compañía para saber cuándo se irán solo se le informa que “no se sabe cuándo”, provocándoles una situación incómoda a los pasajeros que están a la espera de retornar a su hogar y reintegrarse a sus labores.
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