Usuarios de diferentes países reportaron este viernes problemas de funcionamiento en las plataformas Facebook e Instagram, servicios pertenecientes a la compañía Meta, que registraron una interrupción parcial que afectó tanto sus aplicaciones móviles como sus versiones web.
Desde las primeras horas de la jornada, comenzaron a multiplicarse las quejas relacionadas con dificultades para iniciar sesión, actualizar contenidos y acceder con normalidad a diversas funciones de ambas redes sociales.
Entre los inconvenientes más frecuentes señalados por los usuarios se encuentran errores de conexión, imposibilidad de cargar el feed de noticias y fallas al momento de comentar, reaccionar o compartir publicaciones.
La situación generó una rápida reacción en otras plataformas digitales, especialmente en X, donde miles de personas compartieron capturas de pantalla y mensajes describiendo los problemas experimentados.
Herramientas de monitoreo reflejaron aumento de incidencias
Los reportes también se vieron reflejados en plataformas especializadas en el monitoreo de servicios digitales, las cuales registraron un incremento significativo de alertas relacionadas con interrupciones en Facebook e Instagram durante varias horas.
Algunos usuarios informaron además inconvenientes en la versión web de WhatsApp, principalmente al intentar acceder al servicio desde computadoras, aunque las afectaciones parecían ser menos generalizadas que en las otras plataformas de Meta.
Meta aún no explica el origen del problema
Hasta el momento, Meta no ha emitido un comunicado oficial detallando las causas de la interrupción ni ha precisado el alcance total de las fallas registradas en sus servicios.
Mientras tanto, equipos técnicos continúan monitoreando la situación, a la espera de información oficial que permita esclarecer el origen de la incidencia y el tiempo estimado para el restablecimiento completo de las plataformas.
Facebook, Instagram y WhatsApp forman parte del ecosistema digital de Meta y cuentan con miles de millones de usuarios activos en todo el mundo, por lo que cualquier interrupción suele generar un impacto inmediato a escala global.
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